Conditions Générales de Vente et d'Utilisation (CGV)

Dernière mise à jour : 7 juillet 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation (« Conditions ») régissent l'accès au site internet d'Outlet360FR ainsi que les achats effectués sur celui-ci. En utilisant notre site ou en passant une commande, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions.

1. Informations sur la boutique

Outlet360FR est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de vêtements et d'accessoires de mode.

Le site est accessible aux personnes majeures ou disposant de l'autorisation d'un représentant légal.

2. Acceptation des conditions

En naviguant sur notre site ou en effectuant un achat, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation.

Si vous n'acceptez pas ces Conditions, nous vous invitons à ne pas utiliser notre site.

3. Produits

Nous nous efforçons de présenter les produits avec la plus grande précision possible.

Les photographies, descriptions, couleurs et illustrations sont fournies à titre indicatif. De légères différences peuvent apparaître selon les écrans ou les lots de fabrication et ne peuvent engager notre responsabilité.

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

4. Prix

Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros (€).

Les taxes applicables sont calculées conformément à la réglementation en vigueur.

Outlet360FR se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Toutefois, les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Commandes

Toute commande est soumise à l'acceptation d'Outlet360FR.

Nous nous réservons le droit de refuser, limiter ou annuler une commande notamment en cas de :

• suspicion de fraude ;

• informations incomplètes ou incorrectes ;

• indisponibilité d'un produit ;

• utilisation abusive de nos services.

Un e-mail de confirmation est envoyé après validation de la commande.

6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Nous acceptons les moyens de paiement disponibles au moment de l'achat sur notre site.

Toutes les transactions sont sécurisées grâce à nos partenaires de paiement.

Nous ne conservons jamais les informations bancaires complètes de nos clients.

7. Livraison

Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif.

Des retards indépendants de notre volonté (transporteurs, douanes, conditions météorologiques ou événements exceptionnels) peuvent exceptionnellement prolonger les délais.

Outlet360FR ne pourra être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs ou à des circonstances indépendantes de sa volonté.

8. Droit de rétractation

Les clients disposent d'un droit de rétractation conformément à la législation applicable.

Les modalités complètes sont détaillées dans notre Politique de Retour et de Remboursement.

9. Garanties

Les consommateurs bénéficient des garanties légales prévues par la réglementation applicable.

En cas de produit défectueux ou non conforme, veuillez contacter notre service client afin que nous puissions trouver une solution adaptée.

10. Compte client

Le client est responsable de la confidentialité de ses identifiants.

Toute activité réalisée depuis un compte est réputée effectuée par son titulaire.

11. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur le site (textes, images, photographies, logos, vidéos, graphismes, design et éléments visuels) est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.

12. Utilisation interdite

Il est interdit d'utiliser le site pour :

• toute activité illégale ;

• transmettre des virus ou logiciels malveillants ;

• tenter d'accéder aux systèmes de manière non autorisée ;

• perturber le fonctionnement du site ;

• porter atteinte aux droits d'Outlet360FR ou de tiers.

13. Limitation de responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi, Outlet360FR ne pourra être tenue responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation du site ou de l'impossibilité de l'utiliser.

Notre responsabilité est en tout état de cause limitée au montant de la commande concernée.

14. Protection des données

Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité destinées à protéger les informations de nos clients.

15. Force majeure

Outlet360FR ne pourra être tenue responsable en cas de retard ou d'inexécution résultant d'un événement de force majeure, notamment catastrophe naturelle, pandémie, conflit, grève, panne des réseaux ou toute autre circonstance échappant à son contrôle.

16. Modification des présentes Conditions

Nous pouvons modifier les présentes Conditions à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou commerciales.

Les nouvelles Conditions prennent effet dès leur publication sur le site.

17. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par le droit applicable dans le pays de commercialisation des produits ainsi que, le cas échéant, par les dispositions impératives du droit de l'Union européenne applicables aux consommateurs.

18. Service client

Pour toute question concernant ces Conditions Générales de Vente et d'Utilisation, vous pouvez contacter notre service client :

Outlet360FR

E-mail : support@outlet360fr.com